Выпадение из индекса – что это такое?

Вы создали сайт, успешно его продвигаете, применяете разные методы, регулярно отслеживаете позиции сайта в поисковых системах. И вдруг… из сотни страниц, загруженных на сайт в базе поисковых систем остаются несколько, или вообще ни одной. Такая ситуация называется «выпадением сайта из индекса».
Проблема состоит в том, что в современном виртуальном мире наиболее количество посетителей обычно приходит на сайт именно с поисковых систем. Если вашего сайта нет в базе, посещаемость может резко уменьшиться практически до ноля.

Выпадение из индекса – почему?

С чем может быть связано выпадение сайта из индекса? В первую очередь, с техническими проблемами самого сайта или поисковой системы. К сожалению, даже самые популярные поисковые системы не являются идеальными, и разного рода ошибки и накладки вполне возможны.
На Яндексе технические «выпадения» сайтов часто случаются в периоды, когда поисковая система переходит на новый алгоритм определения релевантности страниц (это называется «апдейт»).
При всей своей неприятности, техническое выпадение из индекса – причина не самая страшная. Гораздо хуже, если ваш сайт «забанили». Бан – это намеренное исключение некоторых страниц или сайта целиком из базы данных поисковой системы. Такая мера применяется к сайтам, которые нарушают правила продвижения, установленные поисковыми системами и применяют для раскрутки сайта «черные» или «серые» методы.
Не будем сейчас подробно останавливаться на этих методах. К сожалению, большинство самых «быстродействующих» и эффективных методов продвижения как раз и относятся к одной из этих категорий. В этом состоит парадокс продвижения сайтов.
Отличить техническое выпадение сайта из индекса от бана возможно еще до обращения в техническую службу поддержки поисковой системы.
Техническое выпадение чаще всего возникает внезапно. Все было хорошо, и вдруг страницы перестают индексироваться. Второй момент – ваша уверенность в том, что никаких запрещенных методов продвижения вы не применяли (как минимум, намеренно).
На возможность бана указывает постепенное снижение количества посетителей на сайте (поисковая система намеренно «занижает» рейтинг сайта перед тем, как забанить его окончательно) или штрафы страниц (это касается поисковой системы Google). Если вы знаете, что на сайте использовались не вполне легальные методы продвижения – можете быть практически уверены в том, что выпадение связано именно с баном.

Выпадение из индекса – что делать?

Итак, вы обнаружили, что ваш сайт больше не индексируется. Что же делать? Не паниковать и не ругаться - какой в этом смысл? – а писать письмо в техническую службу поддержки поисковой системы. Письмо должно содержать внятное описание проблемы, адрес сайта или выпавших страниц и подтверждение вашего права на управление сайтом.
Чем более объективным и сдержанным будет ваше письмо, тем больше шансов получить на него внятный ответ по сути проблемы. В технической службе поисковых систем работают такие же люди, как вы, и вряд ли им будет приятно читать сообщения с обвинениями или претензиями в их адрес.
Если вы совершенно уверены, что банить ваш сайт не за что, письмо может быть чуть более настойчивым. Если определенные подозрения относительно бана есть, постарайтесь сделать письмо дружелюбным, но объективным и подробным. Возможно, вам пойдут навстречу и обоснуют причины бана (если он действительно есть).
В том случае, если выпадение из индекса является техническим, вам, скорее всего, ответят, что «была проблема, она решена, скоро все будет в порядке». В этом случае остается только ждать и периодически проверять, вернулись страницы в индекс или нет. Если на протяжении двух-трех дней изменений нет, можно обратиться в техническую службу еще раз.
Выпадение из индекса, связанное с баном, представляет собой более сложный случай. Определить, забанен сайт или нет, в некоторых поисковых системах возможно, просто вбивая адрес сайта в специальную форму. Служба поддержки тоже может указать бан как причину выпадения из индекса в ответ на ваше письмо-запрос.
Если на сайт действительно наложен бан, немедленно начинайте исправлять ошибки. Убирайте «продажные» ссылки, подозрительные баннеры, лишние ключевые слова и скопированные с других сайтов статьи. Если вы не уверены в легальности своих методов продвижения, найдите информацию по этой теме (в том числе, и на сайте самой поисковой системы).
К сожалению, даже после исправления ситуации, нельзя рассчитывать на гарантированное и, тем более, оперативное восстановление сайта в базе данных поисковой системы. Считается, что нарушителей правил продвижения нужно наказывать.
Безусловно, после исправления ошибок вам необходимо отправить в службу поддержки письмо с уведомлением о том, что ошибки исправлены. Если вам действительно удалось правильно определить причины бана и все их исправить, можно ожидать возвращения сайта в индекс. Правда, скорее всего, это произойдет не раньше, чем через месяц-полтора после вашего обращения. Как уже говорилось, в этом поисковые системы видят элемент наказания.
Более того, вполне вероятно, что некоторое время после возвращения в индекс, поисковая система будет некоторое время искусственно «придерживать» сайт на низких позициях рейтинга.
Если выявить ошибки или исправить их по каким-то причинам невозможно, придется покупать новый домен и начинать все заново. Это очень неприятно, потому лучше всего таких ситуаций избежать.

Выпадение из индекса – как этого избежать?

Избежать технического выпадения из индекса по причине неполадок в поисковых системах, увы, невозможно. Остается только скрестить пальцы и надеяться, что именно ваш сайт «минет чаша сия».
Старайтесь, чтобы причиной выпадения из индекса не стали технические проблемы вашего сайта. Если сайт несколько дней простоит отключенным, выпадение вполне вероятно.
Избежать бана поисковыми системами очень просто с одной стороны и очень сложно с другой. Не применяйте в продвижении сайта «черные» и «серые» методы – и никакой бан вам не страшен. Если вы при этом хотите эффективно продвигать сайт – обращайтесь к профессионалам, не доверяйте свой сайт дилетантам. Именно специалисты знают все нюансы работы поисковых систем и методы продвижения, которые не приведут к бану.